Uzaktan yönetim

İşletmeler, BT hizmetlerine ve onları destekleyen altyapıya gittikçe daha çok bağımlı hale gelmektedir.

Uzaktan yönetim, örneğin kritik durumlara proaktif tepki için kayıt günlüğü dosyalarının be güvenlik sistemlerinin denetimi de dahil olmak üzere, yerel sitede fiziksel bir varlığa sahip olmaksızın sistemlerin desteklenmesi anlamına gelmektedir.

Ortalama Tamir Süresi (MTTR) ve Arızalar Arası Ortalama Süre (MTBF), sadece birçok ortamda yerleşik SLA ölçütleri olmakla kalmayarak, aynı zamanda neredeyse başarı ve başarısızlığın viseral ölçütleri haline gelmişlerdir.

Uzaktan yönetim aynı zamanda, kurum IT’sinde gittikçe daha çok ön plana çıkan farklı bir kurumsal girişimler kümesine de katkı sağlayabilmektedir. Güvenlik ve Uyumluluk. Bu, hızlı ve etkili çözüm ihtiyacını daha da kritik ve değerli kılmaktadır.


İşletimin tipik öğeleri:

  • Kayıt Günlüklerinin Kontrolü
  • Yedekleme Kontrolleri
  • Hesapların/şifrelerin oluşturulması
  • Kullanıcı ve sunucu oturumlarına arama ile girme
  • Virüs kontrolleri
  • Uzaktan Yönetim (güvenlik güncellemeleri)
  • Sistem yapılandırma değişiklikleri
  • Uzaktan İzleme
  • Sistem kullanılabilirlik ölçümü
  • Analiz/Trendler/Raporlar