| Turkey

S&T Polonya’daki tüm Pizza Hut Restoranlarına hizmet veriyor

Son 15 yıldır geçerliliği devam eden sözleşme uzatıldı.

30 Mayıs 2008. S&T Polonya son 15 yıldır Polonyadaki 38 Pizza Hut restoranına donanım ve yazılımla ilgili servisleri sağlıyor. Polonya Bilişim sektöründeki en uzun servis anlaşmalarından biri olan bu anlaşma yakın bir zamanda tekrar uzatıldı.
S&T Polonya' nın AmRest’ in sahip olduğu Pizza Hut restoranlarının bulunduğu bölgelerdeki 12 şubesi; bilgisayar, server, monitör, yazıcı, kasa ve yazılımların bakımlarını da içeren bir servis sağlıyor. AmRest’ in BT müdürü Przemysław Poppe’ ye göre restoran zincirinin BT servis ihtiyaçları aşırı fazla: “Restoranlarımız sabah erkenden açılarak gece geç saatlere kadar hizmet veriyor; buna haftasonları da dahil.
Müsterilere gün boyunca servis yapılıyor dolayısıyla işlem hallolana kadar fiş kesilmesi ve yazdırılması gerekiyor . Bu nedenle servis partnerimiz donanım ekipmanının bakımını , kurulumun idaresini ve yazılım programlarının sürekliliğini sağlarken, güncellemeleri ve geliştirmeleri verimli bir şekilde işleri aksatmayacak şekilde gerçekleştirmelidir. İşin özü, Pizza Hut’ın Polonyada lanse edilmesinden yani 90’ların başlarından beri S&T’nin uzmanları servisin bu seviyede kalmasını sağlıyorlar.

Yüksek Kalite

S&T’ nin CEO’su Christian Rosner “ 15 yıldır süregelen iş ilişkisi, S&T servis ağının 1. sınıf olduğunu ispat ediyor: sadece karşılıklı etkileşime dayanan ilişkiler bu kadar uzun bir periyodda geçerliliğini sürdürebiliyor, bu yüksek rekabet içeren IT endüstrisinin ortak gerçeğidir. S&T bölge ofislerinin internet aracılığıyla sağladığı verimli ulusal ağı ve modern iletişim teknikleriyle sürdürülen müşterilerle iyi iletişim bize çok güçlü kalite kontrol anlaşmaları sağlıyor.”. S&T servis teknisyenleri sadece yazılım ve donanımın sürekli bakımını sağlamıyor aynı zamanda AmRest- Restoranlarının IT sorumlularını eğitiyor, yeni çözümlerin tanıtılmasını destekliyor ; yeni malzeme ve yazılım seçiminde tavsiye verme ve yol gösterme görevini üstleniyor. Üstelik S&T’ nin uzmanları Pizza Hut için gerekli tüm donanım ve yazılım sağlayıcı sertifika ve lisansları ellerinde bulunduruyorlar.