Cisco Güvenlik Yetkinlik Merkezi
S&T ve Cisco’nun, uzun süreli bir ilişkileri olmuştur; bu, önemli be sürdürülebilir bir büyümeye sahip bir ortaklıktır. Şirket, dünya üzerindeki en iyi on Cisco ortağından bir tanesi sayılmaktadır. 2004 yılında S&T Macaristan’a, Cisco Gold Onaylı İş Ortağı statüsü verilmiştir ve 2007 yılında, S&T Macaristan, Cisco tarafından, güvenlik alanında En İyi Teknoloji Ortağı olarak tanınmıştır. Eylül 2007’de, S&T, Cisco Güvenlik Yetkinlik Merkezini, Cisco’nun işbirliğiyle Budapeşte/Budaörs’te açmıştır. Yetkinlik Merkezi, güvenlik çözümlerinin geliştirilmesine odaklanmaktadır.
Kendi uzmanlık alanları uyarınca, Macaristan’daki yaklaşık 30 ağ ve güvenlik uzmanının (hatta 4 CCIE Mühendisi) yanı sıra S&T ülkelerindeki diğer uzmanlarla birlikte çalışacak olan dört sabit çalışana sahiptir.
Odaklandığı Alanlar
Yetkinlik Merkezleri, aşağıdaki Cisco Güvenlik çözümleri için yüksek seviye hizmet sunmaktadır:
Güvenlik Duvarı Çözümleri
VPN Çözümleri
Müdahale Önleme Sistemleri
İzleme, Analiz ve Yanıt Sistemleri
Ekip, aynı zamanda, Checkpoint, Arcsight, RSA ürünleri ve Cisco IP Telefon portföyü için hizmetler sunmaktadır.
Sunulan Hizmetler
Ön satış desteği
- Bütün ilgili görevleri ele almak için kullanılan teknik çözümlerin mimarisi, yaklaşımı ve çerçevesi: danışma, en iyi uygulamalar, beyaz kağıtlar, rekabetsel ürün kıyaslamaları
- Maliyet, bütçe ve finansal planlar; S&T Macaristan aracılığıyla rekabetçi finansal koşullar
- Cost, budget and financial plans; competitive financial terms through S&T Hungary
- Bütün ortamın tasarımı
- Kaynak yönetimi ve referans ziyaretleri
- •Mevcut müşteri ve satıcılardan itimatname, tavsiye ve referanslar
Sahada uygulama
- Her bir ana sektör için (finans, endüstri, telekomlar, devlet vs.) son teknoloji ürünü anahtar teslim çözümler
- Sipariş, teslimat ve garanti süreçleri
- En iyi uygulamaları kullanarak sahada yapılandırma, test etme ve danışma.
Satış sonrası desteği
Bir S&T müşterisi olarak, sizin ve müşterinizin ağının arkasında, müşteri memnuniyeti konusunda mükemmel bir geçmişi olan, Doğu Avrupa’nın en iyi Cisco destek ekiplerinden birisinin bulunduğunu bilmek içinizi rahatlatabilir. Güvenlik Yetkinlik Merkezi, aşağıdaki satış sonrası faaliyetlerini sunabilir:
- Müşteri desteği, ürün bakımı, uzaktan yönetim ve envanterdeki yedek parçalar
- 24/7’ye kadar, kritik görev ortamları için hızlı, güvenilir hizmet teklifleri
- Elektronik posta, uzaktan ya da sahadan erişim aracılığıyla işletim ve sorun giderme hizmetleri
- Mühendisler, satış temsilcileri ve müşteriler için geniş bir standart ve özelleştirilmiş eğitim çeşitliliği
